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为了帮我们尽快回复，请告诉我们你的手机型号；如果与课程有关，请说明是哪门课程、哪一课，以及发生了什么。

删除你的数据

Fianko 没有账号，你的数据保存在你的手机上。要清除数据，请打开设置并点按“重置进度”，或卸载应用。Fianko 的数据不会进入手机备份，所以没有其他副本。如果你同意过分享使用情况，在设置里关掉“分享使用情况和错误”即可停止：已发送的信息只带一个随机编号，没有名字，无法追溯到你。

常见问题

我换了新手机，能保留进度吗？

不能。Fianko 的数据不会进入备份，换手机时也不会被转移，而且我们从来没有副本，所以在新手机上需要从头开始。Fianko Plus 则不同：它跟你的 Google 账号绑定。用同一个账号登录，它就会回来；也可以在 Fianko Plus 页面点按“恢复购买”。

每日提醒没有出现

请在手机设置中确认已允许 Fianko 发送通知，并确认省电模式没有阻止该应用运行。

怎么更改语言？

打开应用里的设置，选择“语言”。Fianko 支持八种语言，课程内容也一样。

怎么切换到另一门课程？

点按路线顶部的课程名称，然后选择另一门。每门课程的进度都会保留。

我在课程里发现了错误

谢谢你！请写信告诉我们是哪门课程、哪一课、哪一步，我们会在下次更新中修正。