Fiankoहम आपकी क्या मदद कर सकते हैं?
कुछ काम नहीं कर रहा, किसी लेसन में गलती है, या Fianko के लिए कोई आइडिया है? हमें लिखें। हर मैसेज एक असली इंसान पढ़ता है।
हमें लिखें
जल्दी जवाब देने में हमारी मदद के लिए, अपने फ़ोन का मॉडल बताएँ, बात किसी लेसन की हो तो कोर्स और लेसन बताएँ, और यह भी कि क्या हुआ।
अपना डेटा मिटाएँ
Fianko में कोई अकाउंट नहीं है और यह आपका डेटा आपके फ़ोन में रखता है। उसे मिटाने के लिए, सेटिंग्स खोलें और "प्रोग्रेस रीसेट करें" पर टैप करें, या ऐप हटा दें। Fianko अपना डेटा फ़ोन के बैकअप में नहीं जाने देता, इसलिए कोई और कॉपी नहीं है। अगर आपने ऐप का इस्तेमाल शेयर करने के लिए हाँ कहा था, तो उसे रोकने के लिए सेटिंग्स में "इस्तेमाल और गड़बड़ियाँ शेयर करें" बंद करें: जो भेजा गया उसमें एक रैंडम नंबर है और कोई नाम नहीं, इसलिए उसे आप तक नहीं जोड़ा जा सकता।
आम सवाल
मेरा नया फ़ोन है। क्या मेरी प्रोग्रेस बनी रह सकती है?
नहीं। Fianko अपना डेटा न बैकअप में जाने देता है, न एक फ़ोन से दूसरे फ़ोन में ट्रांसफ़र होने देता है, और हमारे पास कभी उसकी कॉपी थी ही नहीं, इसलिए नए फ़ोन पर आपको शुरू से शुरू करना होगा। Fianko Plus की बात अलग है: वह आपके Google अकाउंट से जुड़ा है। उसी अकाउंट से साइन इन करें और वह वापस आ जाएगा, या Fianko Plus पेज पर "खरीदारी वापस लाएँ" पर टैप करें।
मेरा रोज़ का रिमाइंडर नहीं दिखता
फ़ोन की सेटिंग्स में देखें कि Fianko के लिए नोटिफ़िकेशन चालू हैं, और बैटरी सेविंग ऐप को रोक तो नहीं रही।
मैं भाषा कैसे बदलूँ?
ऐप में सेटिंग्स खोलें और भाषा चुनें। Fianko आठ भाषाएँ बोलता है, लेसन समेत।
मैं दूसरे कोर्स पर कैसे जाऊँ?
रास्ते के ऊपर कोर्स के नाम पर टैप करें, फिर कोई दूसरा कोर्स चुनें। हर कोर्स में आपकी प्रोग्रेस सुरक्षित रहती है।
मुझे एक लेसन में गलती मिली
शुक्रिया! हमें कोर्स, लेसन और चाल के साथ लिखें, और हम अगले अपडेट में उसे ठीक कर देंगे।